Мини-wiki сценариев

Найдите свой способ использовать Ontik

Выберите задачу, которая похожа на вашу. В каждом сценарии показано: откуда приходит событие, что хранит Ontik, кто получает уведомление и когда нужен Webhook.

Общая схема: источник отправляет событие → Ontik сохраняет его в проекте → владелец и участники получают Web Push → при необходимости Ontik отправляет событие Webhook-ом во внешнюю систему.

Сайты и клиентские действия

Сайт и формы →

Заявки, обратный звонок, запрос цены, регистрация на услугу и сложные интерактивные формы.

JS-сниппет или готовая форма

Заказы и оплаты →

Новый заказ, успешная оплата, ошибка платежа, возврат и изменение статуса доставки.

backend → REST API

Поддержка и сервис →

Новая заявка, эскалация, SLA, назначение ответственного и закрытие обращения.

команда + история события

Технические источники

Backend и API →

Серверные события, фоновые задачи, cron и внутренние сервисы.

Python, Node.js, curl, PowerShell

Мониторинг и инциденты →

Сигналы от систем мониторинга с host, severity, ссылкой и ответственным.

Zabbix и другие системы

CI/CD и деплои →

Успешный релиз, ошибка сборки, откат и изменение окружения.

pipeline → REST API

Что происходит после события

CRM и автоматизации →

Передавайте принятые события в CRM, task tracker или автоматизацию через Webhook.

Ontik → ваш endpoint

Внутренние процессы →

Общие сигналы для команды: документы, заявки, оборудование, доступы и согласования.

единая лента проекта

Границы MVP: Ontik не заменяет CRM, мониторинг, чат или аналитику. Он собирает значимые события и соединяет источник с людьми и вашей автоматизацией.